株式会社野村総合研究所 会社HP

UXデザインコンサルティング分野

【職務概要】
ユーザー中心設計プロセスの実践と、デザインシンキング手法を活用し、デジタルサービスにおけるCX(EX)/UXの実現を導きます。

■業務内容一例
・ワークショップ企画と運営
・サービスのKPI/KGI設計
・ユーザー調査・分析
・コンセプト・ユーザー体験設計
・プロトタイプ設計
・デザインシステム構築支援
・アクセスログ解析や各種リサーチによるグロース支援

【募集職種の期待役割】
サービスの構想段階から顧客と対話し、UI/UXコンセプト設計や、サービスのアイディエーションのためのワークショップ運営など、UI/UXリードとして顧客をナビゲートしていただきます。
ペルソナやシナリオといった体験設計やユーザビリティに優れた情報構造設計や画面設計は、ご自身で、あるいは外部クリエイターへのディレクションを通じて具現化していただきます。
サービス構想時やグロース時のインプットとなる各種リサーチの設計や実行も範囲となります。
特に注力いただく領域については、面接・面談を通じてご意向や得意領域のすり合わせを行った上で、決定させていただきます。

【携わるビジネス・サービス・テーマ】
デザインシンキングを活用した案件に携わっていただきます。
詳細は、以下のホームページや書籍をご覧ください。

〇システムコンサルティング事業・サービスのホームページ
　https://www.nri.com/jp/service/solution/scs/uiux
　https://www.nri.com/jp/service/scs/dx/agile_cx_ux_design

〇参考書籍 ： 図解CIOハンドブック（日経BP社）

【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
システムコンサルティング事業本部（配属想定組織）は、経営（事業）コンサルティング領域とソリューション開発をつなぐ役割があります。UXデザインコンサルティングにおいては、サービスコンセプトを体験設計に具現化していくプロセスを通じ、ユーザー受容性やシステム開発の実現性検証など、幅広い視点でサービスの上流領域を経験できます。

また、NRIにはインダストリーごとの部門や特定の顧客・領域向けの部室があり、実際のプロジェクト推進時はこれらの他本部や部室とコワークして進めることも多いため、様々な業種・業態のお客さまのサービス企画設計に携わることができることも魅力の一つです。

将来的には、業務改革、PMO支援など興味のある分野に経験を拡げることもできます。

【配属想定組織】
システムコンサルティング事業本部
サービスデザインコンサルティング部

【組織の概要】
＜組織ミッション＞
デジタルを活用した独自性・先進性のあるサービスやプロダクトの創出においては、「どんな価値を、誰に対して提供するのか」、その世界観やコンセプトを可視化し、イメージを共有しながら進めることが重要です。そのため、デザインシンキングやユーザー中心設計のメソッドが求められています。
当部では、各業種・業態のサービス構想・設計支援で培った、ユーザー体験設計やクリエイティブにおける企画・実行力を活かし、魅力あるサービスの実現に寄与します。

＜組織の概要＞
サービス・業務デザイン人材、アジャイル開発人材、UI/UX人材、アナリティクス人材の4種が1つのチームとなって、顧客支援にあたります。
 

【必須スキル・経験・資格】
[実務経験５年以上の方]
■経験
・デザインガイド、デザインプロセスの設計やデザイン組織立ち上げに関与した経験
・UI/UXおよびサービスデザインに関するプロジェクトの企画・提案リーダとしての経験
・UI/UXおよびサービスデザインに関するプロジェクト実行リーダーとしての経験

[実務経験５年未満の方]
■スキルと志向
〇求めるスキル
・ユーザー調査やソリューションのUI/UX評価スキル
・ユーザー定義やシナリオ法を用いたユーザー要求仕様策定力
・Figma、Sketch等を用いたワイヤーフレームやプロトタイプ設計スキル

〇求める志向
・デジタルマーケティング、デザインシンキングやUCD(ユーザー中心設計)、ユーザビリティへの深い知識と強い関心
・相手が納得・理解できるよう、自身の考えや成果を相手の理解力にあわせて説明する行動特性
・ワークショップや会議の場でステークホルダーの議論・検討のかじ取りを担う推進力

【歓迎するスキル・経験・資格】
人間中心設計専門家／スペシャリスト認定（HCD-Net）
 

英語力: 要

残業時間：有

東京都 神奈川県

東京・横浜 

転勤の有無：無

正社員