株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ） 会社HP

[225]サポートエンジニア（デジタルワークプレース）

お客様の生産性／セキュリティの両立・向上をコンセプトとした当社構想「デジ
タルワークプレース」において、下記サービスのサポート業務プロセスの設計・
構築・導入・改善、個々のサポート対応、サポートセンターの技術支援を担当い
ただきます。

主に担当いただくサービス
・IIJフレックスモビリティサービス( https://www.iij.ad.jp/biz/fxm/ )

・IIJクラウドプロキシサービス( https://www.iij.ad.jp/biz/cloud-proxy/ )

・IIJディレクトリサービス for
Microsoft( https://www.iij.ad.jp/biz/ad-ms/ )

・IIJ仮想デスクトップサービス( https://www.iij.ad.jp/biz/desktop/ )

※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

■必須の経験・スキル
・Windows/Linuxサーバの基礎的な技術知識
・ネットワークの基礎的な技術知識
・お客様とのコミュニケーション経験

■あれば尚よい経験・スキル
・社内情報システム部門での業務経験
・サポートセンター、コールセンターでのリーダー、スーパーバイザー（SV）業務経験
・Windows/Linuxサーバの設計・構築・運用経験
・ネットワークの設計・構築・運用経験
・システム不具合原因の切り分け、復旧対応経験

英語力: 不要

残業時間：有

東京都

本社(東京都千代田区)
※将来的に会社の定める勤務地への変更の可能性あり

転勤の有無：無

正社員